簋街餐厅热衷拉客进包间

本文摘要：餐饮企业为了缴纳“低于消费”，在有空座位的情况下强制消费者入包间用餐。昨日，记者在簋街多家餐厅内找到，空着的座位商家以“被预约”、“并未到对外开放时间”等理由拒绝接受让消费者就坐，而是将消费者纳进有“低于消费”的包间。 中消协涉及人士回应，餐厅此举因涉嫌违背了《消费者权益保护法》涉及内容。最近有多位消费者体现，簋街用餐经常遇上餐厅有空位子却不想跪，而是被拉入所含“低于消费”的包间。 记者在花家怡园内看见，其包间里坐着的客人比外面的还要多。

餐饮企业为了缴纳“低于消费”，在有空座位的情况下强制消费者入包间用餐。昨日，记者在簋街多家餐厅内找到，空着的座位商家以“被预约”、“并未到对外开放时间”等理由拒绝接受让消费者就坐，而是将消费者纳进有“低于消费”的包间。

中消协涉及人士回应，餐厅此举因涉嫌违背了《消费者权益保护法》涉及内容。最近有多位消费者体现，簋街用餐经常遇上餐厅有空位子却不想跪，而是被拉入所含“低于消费”的包间。

记者在花家怡园内看见，其包间里坐着的客人比外面的还要多。大厅空着的座位，服务人员以“已被预约”、“并未到对外开放时间”为由拒绝接受消费者用餐。但服务人员多不会提醒包间有500元的低于消费。

一位用餐的消费者告诉他记者，“我们来了4个人，不确切为什么商家不想跪外面，后来实在既然来了，包间就包间吧”。而一个小时以后记者再度返回该餐厅，找到之前被“预约”或“并未到对外开放时间”的那些座位依然空着。在一家名为“蜀山城”的川菜馆内，记者找到不存在某种程度的问题。

晚上9点多的时候，商家仍然回应，外面部分座位并未到对外开放时间，可以到包间用餐。“低于消费 400元，如果消费过于400元，要交40元的服务费，”服务人员告诉他记者。该餐厅的经理回应，座位是按时间对外开放的，也是为了餐厅资源的合理利用。

虽然这些餐厅向消费者指明了“低于消费”标准，但有空座位而不想消费者就坐的这种不道德因涉嫌违规。虽然《餐饮企业经营规范》（以下全称《规范》）中规定商家必需指明额外收费，但并不是说道商家可以以任何理由收买消费者入包间消费。涉及法律人士回应，《规范》是一个行业标准，未主张经营者在指明后就可以缴纳“低于消费”款项，且《规范》内容与《中华人民共和国消费者权益保护法》并不冲突，经营者无法以“ 指明”为由强迫消费。中消协的法律顾问邱宝昌回应，餐饮企业不得以任何理由侵害消费者的选择权和知情权。

“目前法律上没具体餐馆缴纳低于消费归属于违法，但消费者有权自由选择在哪里消费或消费多少钱，商家无法收买或强制消费者消费，”邱宝昌告诉他记者，“商家以‘包间外其他座位无法就坐’为由强制消费者‘低于消费’似乎不合规定。

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